如何问问题

如何高效的问问题?这是我这些天思考的问题。

大炮,我的网站打不开了怎么破?

大炮,我的面板打不开了怎么破?

大炮,我的面板更新后无法访问了?

大炮,我的数据库无法打开了?

大炮??????卒!

求大炮的委屈心里阴影

你我都不是某个方面的专家,在工作中肯定会遇到各种各样的问题,因此在提问的时候,真的是一门艺术。

如网站打不开了,需要怎么提问?

大炮,我这边的网站打不开了,我检查过解析,ping 域名是可以返回解析服务器的IP的,网站打不开提示:404|403|500|502等常见的代码,请问怎么回事?

从问题中可以分析:用户的域名解析生效的,但是提示404,有两种可能引起的这个问题:

1、静态网站:url请求的资源在服务器上找不到

2、动态网站:排查伪静态是否设置正常

403:

排查网站文件权限。默认的网站权限是所属主是 www 用户,文件权限是 755

500:

一般是服务器内部服务故障导致的这个问题,前端web服务将请求发给后端服务如PHP、Java、Python等后端服务后,后端服务不能处理,或者处理失败,返回给前端web服务的就是500状态码。其他情况也有。

502:

网关超时,

1、前端web服务和后端服务如PHP、Java、Python等服务通信超时,可以修改连接时间解决这个问题。面板上默认是60s。这个问题要修改前端web服务的超时时间和后端服务的超时时间,修改后要分别重启下服务

2、其他问题

面板打不开的问题

面板打不开的原因有如下几个问题:

1、端口未放行

2、安全组未放行

3、执行bt 22 查看错误信息

4、其他的问题引起的(系统、环境、网络)

数据库打不开

这个主要集中在PHPmyadmin无法访问的问题,现在推荐是PHP版本使用7.3+,phpmyadmin选择5.0版本。

以上的问题可能不能解决所有问题,但是最起码问问题的时候把你做了什么、把错误信息发上来,最好发下网站日志,这样定位问题更快 更稳 更高效

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